Dorota Uliasz

doradca w branży medycznej

Doradzam podmiotom wykonującym działalność leczniczą w opracowywaniu oraz wdrażaniu procedur i standardów podnoszących jakość obsługi pacjenta. Pomagam właścicielom i osobom zarządzającym w kierowaniu pracą personelu placówki medycznej. Podnoszę kompetencje personelu poprzez praktyczne szkolenia z zakresu: komunikacji z pacjentem, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami oraz profesjonalnej i przyjaznej pacjentowi rejestracji.
[Więcej >>>]

Skontaktuj się

styczeń 2022

Od dziś można składać wnioski w ramach projektu Dostępność Plus dla zdrowia. W ramach tego projektu placówki podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) mogą składać wnioski o dofinasowanie. W ramach projektu placówki POZ mogą dostosować się wymogów obsługi pacjentów z niepełnosprawnościami. Tym razem możecie dostać wsparcie w trzech zakresach dostępności: architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej. To już 3-ci […]

Obsługa pacjentów niewidomych

Dorota Uliasz11 stycznia 2022Komentarze (0)

Ostatnio dużo uczę się w praktyce o pacjentach z tzw. specjalnymi potrzebami, wśród nich jest też oczywiście obsługa pacjentów niewidomych. Pomagam bowiem – szkolę i doradzam – przychodniom i szpitalom, które chcą być bardziej przyjazne tym pacjentom. Dziś tylko o jednej, ale bardzo ważnej kwestii – jak pacjent niewidomy czy słabowidzący może podpisywać dokumenty? Kwestia […]