Dorota Uliasz

doradca w branży medycznej

Doradzam podmiotom wykonującym działalność leczniczą w opracowywaniu oraz wdrażaniu procedur i standardów podnoszących jakość obsługi pacjenta. Pomagam właścicielom i osobom zarządzającym w kierowaniu pracą personelu placówki medycznej. Podnoszę kompetencje personelu poprzez praktyczne szkolenia z zakresu: komunikacji z pacjentem, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami oraz profesjonalnej i przyjaznej pacjentowi rejestracji.
[Więcej >>>]

Bezpłatne konsultacje

covid

Gdybym ten tekst pisała dwa tygodnie temu, to pewnie byłby zupełnie inny. Wszystko zmieniło się. Także Wasza praca – jako personelu medycznego. Przede wszystkim wkradł się do niej lęk. O najbliższych, bo często macie utrudniony z nimi kontakt (przy pracy w szpitalu), także o to, czy nie przyniesiecie wirusa do domu. Lęk o samych siebie […]

Długo zastanawiałam się czy napisać ten tekst, przeważył jednak argument, że  zdrowa psychika pracowników ochrony zdrowia jest teraz kluczowa. Dlaczego miałam obawy czy napisać ten artykuł? Bo mam wrażenie, że epidemia koronowirusa z jednej strony uruchomiła dużo pokładów empatii wśród ludzi, w tym inne, lepsze spojrzenie na pracowników ochrony zdrowia. Z drugiej strony mam też […]