Dorota Uliasz

doradca w branży medycznej

Doradzam podmiotom wykonującym działalność leczniczą w opracowywaniu oraz wdrażaniu procedur i standardów podnoszących jakość obsługi pacjenta. Pomagam właścicielom i osobom zarządzającym w kierowaniu pracą personelu placówki medycznej. Podnoszę kompetencje personelu poprzez praktyczne szkolenia z zakresu: komunikacji z pacjentem, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami oraz profesjonalnej i przyjaznej pacjentowi rejestracji.
[Więcej >>>]

Skontaktuj się

Zdrowa psychika pracowników ochrony zdrowia

Czym jest tytułowa sprawność emocjonalna? To nawiązanie do książki, którą bardzo polecam (Susan David: „Sprawność emocjonalna” (JK Wydawnictwo, Łódź, 2020). W mojej drodze wspierania osób pracujących w zawodach medycznych temat emocji jest kluczowy. Dlatego też spojrzenie autorki, która pokazuje – jak dbać o swoją sprawność emocjonalną jest dla mnie odkrywcze. Tak samo jak dbamy o […]

Stres i wypalenie zawodowe w pracy lekarza to z moich własnych obserwacji zauważalna od długiego czasu kwestia. To co zmieniło się to postrzeganie samych lekarzy na ten temat. Zaczyna się o tym mówić w otwarty sposób i szukać sposobów na rozwiązanie. Jeden z moich Klientów – firma organizująca szkolenia dla lekarza – mówi, że sami […]

Odporność psychiczna – jak ją budować i wzmacniać? To pytanie, na które odpowiadam sobie i osobom, którym udzielam psychologicznego wsparcia już ponad rok, czyli od początku pandemii. Możesz przeczytać o tym tutaj: zdrowa psychika pracowników ochrony zdrowia oraz tutaj: jak działa lęk? Tak, to już ponad rok żyjemy i pracujemy w tych niepewnych czasach. Sama […]

Wsparcie psychologiczne i jak zobaczycie prawne dla pracowników placówek medycznych jest bardzo potrzebne w tym okresie. Ruszyły różne formy pomocy. Zapraszam do zobaczenia – gdzie można znaleźć wsparcie. Ja osobiście mam przyjemność współpracować z Naczelną Izbą Pielęgniarek i Położnych: sos pomoc psychologiczna dla-pielęgniarek i i położnych Działa także infolinia Wsparcia Psychologicznego WOT. Pomoc można uzyskać […]

Gdybym ten tekst pisała dwa tygodnie temu, to pewnie byłby zupełnie inny. Wszystko zmieniło się. Także Wasza praca – jako personelu medycznego. Przede wszystkim wkradł się do niej lęk. O najbliższych, bo często macie utrudniony z nimi kontakt (przy pracy w szpitalu), także o to, czy nie przyniesiecie wirusa do domu. Lęk o samych siebie […]