Informowanie pacjenta o wizytach prywatnych i NFZ w przychodni to jeden z trudniejszych elementów pracy rejestracji medycznej. Rozmowa o usługach płatnych — często nazywanych „komercją” — dla wielu pracowników jest wyzwaniem, szczególnie w placówkach, które oferują zarówno wizyty w ramach NFZ, jak i odpłatne. Z jednej strony pojawia się opór pracowników, z drugiej — brak […]
marzec 2026
RODO w placówce medycznej – obowiązki personelu i najczęstsze problemy to w dalszym ciągu jeden z kluczowych tematów dla właścicieli, dyrektorów i personelu medycznego. Placówki medyczne przetwarzają dane szczególnie chronione – dotyczące zdrowia. Odpowiedzialność jest większa niż w typowej firmie. Co w praktyce zmieniło się w placówkach medycznych od wprowadzenia RODO? Przyglądam się od początku tym […]
RODO przy rejestracji pacjenta to codzienność pracy przy okienku. To właśnie w rejestracji najczęściej dochodzi do sytuacji, w których ochrona danych osobowych pacjenta zderza się z kolejką, emocjami, presją czasu i dzwoniącym telefonem. Jak też mówią pracownicy UODO – to w dalszym ciągu często w podmiotach medycznych dochodzi do łamania zasad ochrony danych osobowych. Ten […]
