Dlaczego warto rozumieć oczekiwania pacjentów. Lekarzu – sprawdź te wskazówki! Gdy pacjent współpracuje – łatwiej osiąga się efekty kliniczne. Stąd od jakiegoś czasu promuje się tzw. partnerską relację pomiędzy pacjentem a lekarzem. Dla mnie podstawą takiego podejścia jest zrozumienie jakie oczekiwania wobec lekarzy mają pacjenci. Zrozumienie ich i umiejętne wykorzystanie w kontakcie z pacjentem to […]
czerwiec 2024
Trudny pacjent czy Trudna sytuacja? Odmień swoje podejście do trudnych rozmów! Dlaczego nie warto używać określenia trudny pacjent? Dziś poruszam temat trudnych sytuacji w kontekście rozmowy z pacjentem. Często używamy słowa „trudny pacjent”, ale czy naprawdę pomaga nam to w radzeniu sobie z daną sytuacją? Pokażę Ci, że nazwanie pacjenta „trudnym” może tylko skomplikować sytuację. […]
