Dlaczego warto rozumieć oczekiwania pacjentów. Lekarzu – sprawdź te wskazówki! Gdy pacjent współpracuje – łatwiej osiąga się efekty kliniczne. Stąd od jakiegoś czasu promuje się tzw. partnerską relację pomiędzy pacjentem a lekarzem. Dla mnie podstawą takiego podejścia jest zrozumienie jakie oczekiwania wobec lekarzy mają pacjenci. Zrozumienie ich i umiejętne wykorzystanie w kontakcie z pacjentem to […]
Prawo do informacji
Gdybym została zapytana co jest ważne dla pacjenta, to na pierwszym miejscu wskazałabym jego prawo do informacji. To na podstawie mojej współpracy z podmiotami leczniczymi, jak i doświadczeniach z drugiej strony, czyli bycia pacjentem lub towarzyszenia mu jako członek rodziny. Nie wiem – czy zaskoczyłam Was tym stwierdzeniem. Możliwe, że tak – bo gdy mówię […]
